अंतिम अपडेट: 15 मार्च 2026। यह एक स्वतंत्र सूचनात्मक वेबसाइट है और यू.एस. सरकार या सीबीपी से संबद्ध नहीं है। यह मार्गदर्शिका हमारी यात्रा अनुसंधान टीम द्वारा तैयार की गई थी, जिन्होंने व्यक्तिगत रूप से ईएसटीए सहायता से संपर्क किया है और जनवरी 2026 में सभी चैनलों को सत्यापित किया है।
ESTA USA ग्राहक सेवा ट्रैवलर कम्युनिकेशंस सेंटर के माध्यम से +1-202-325-8000 पर 24/7 उपलब्ध है। यूके के यात्री सीबीपी सूचना केंद्र के माध्यम से ऑनलाइन पूछताछ प्रस्तुत कर सकते हैं या esta.cbp.dhs.gov पर अपनी आवेदन स्थिति तुरंत जांच सकते हैं।
सही चैनलों को समझना वीजा माफी कार्यक्रम (VWP) के तहत अंतिम-मिनट की उड़ानों या भुगतान संबंधी समस्याओं के लिए समय बचाता है। यूके से कॉल पर मानक अंतरराष्ट्रीय दरें लगती हैं; कोई मुफ्त स्थानीय हेल्पलाइन नहीं है। गैर-जरूरी मामलों के लिए, ESTA USA ग्राहक सेवा हेल्प डेस्क आपको ऑनलाइन एक सार्वजनिक पूछताछ फॉर्म जमा करने की अनुमति देता है। यह बिना प्रतीक्षा समय के अनुरोधों को सही ढंग से रूट करता है।
आपको किस ESTA सहायता चैनल का उपयोग करना चाहिए?
ESTA USA ग्राहक सेवा आपके मुद्दे के आधार पर विशिष्ट चैनल प्रदान करती है: आवेदन त्रुटियों के लिए ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करें, तत्काल स्थिति देरी के लिए +1-202-325-8000 पर कॉल करें, या पासपोर्ट आपात स्थितियों के लिए यू.एस. दूतावास पर जाएं।
अपनी ESTA स्थिति जांचें तुरंत ESTA स्थिति पूछताछ सेवा के माध्यम से अपने आवेदन संख्या और पासपोर्ट विवरण का उपयोग करके – किसी फोन कॉल की आवश्यकता नहीं है। गैर-जरूरी पूछताछ (आवेदन त्रुटियां, भुगतान संबंधी समस्याएं) 24/7 ESTA USA ग्राहक सेवा हेल्प डेस्क पर CBP सूचना केंद्र वेब फॉर्म के माध्यम से जमा करें – 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया।
| समस्या का प्रकार | अनुशंसित चैनल |
|---|---|
| आवेदन त्रुटि या भुगतान संबंधी समस्या | वेब फॉर्म (CBP सूचना केंद्र) |
| तत्काल स्थिति देरी | फोन (+1-202-325-8000) |
| वीजा या पासपोर्ट आपातकाल | यू.एस. दूतावास लंदन |
फोन द्वारा ट्रैवलर कम्युनिकेशंस सेंटर से संपर्क करना
ESTA ट्रैवलर कम्युनिकेशंस सेंटर +1-202-325-8000 (यूके से 00 1 202 325 8000 डायल करें) पर पहुंचा जा सकता है, जो मानक अंतरराष्ट्रीय कॉल दरों पर 24 घंटे प्रति दिन, 7 दिन प्रति सप्ताह संचालित होता है। इस कॉल सेंटर के लिए कोई मुफ्त यूके फोन नंबर नहीं है।
यू.एस. सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा वेबसाइट (cbp.gov/travel) के अनुसार, ESTA USA ग्राहक सेवा तत्काल पूछताछ को संभालती है, लेकिन एजेंट केवल अंग्रेजी बोलते हैं और 72 घंटे तक के मानक प्रसंस्करण समय को तेज नहीं कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क इस ESTA ग्राहक सेवा नंबर पर डायल करते समय विदेशी कॉल की अनुमति देता है।
उदाहरण: एक यूके यात्री जिसका ESTA प्रस्थान से 48 घंटे पहले भी लंबित था, उसने ESTA USA ग्राहक सेवा को +1-202-325-8000 पर कॉल किया और 2 घंटे के भीतर पुष्टि प्राप्त की।
आपातकालीन वृद्धि और भुगतान संबंधी समस्याएं
यदि आपका आवेदन प्रस्थान के 72 घंटे के भीतर लंबित रहता है, तो तुरंत +1-202-325-8000 पर कॉल करें। $40.27 भुगतान विफलताओं के लिए, सीबीपी सूचना केंद्र ऑनलाइन का उपयोग करें।
आपके प्राथमिक ESTA आपातकालीन संपर्क के रूप में, ESTA USA ग्राहक सेवा तत्काल पूछताछ को संभालती है जब उड़ानें आसन्न होती हैं। याद रखें, एक अनुमोदित ESTA 90 दिनों या उससे कम के प्रवास के लिए 2 साल के लिए वैध है। यू.एस. दूतावास सीबीपी-प्रबंधित आवेदनों में हस्तक्षेप नहीं कर सकता है; वे केवल वीजा और पासपोर्ट के लिए यू.एस. आव्रजन सहायता प्रदान करते हैं।
यू.एस. दूतावास लंदन33 नाइन एल्म्स लेन लंदन SW11 7US
फोन: 020-7499-9000
ESTA USA ग्राहक सेवा CBP सूचना केंद्र के माध्यम से डुप्लिकेट शुल्क या टाइमआउट को हल करती है। 2026 में विश्वसनीय ESTA भुगतान समस्या सहायता के लिए, हमेशा esta.cbp.dhs.gov का उपयोग करें ताकि तीसरे पक्ष की साइटों द्वारा लगाए गए अत्यधिक शुल्क से बचा जा सके।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
ESTA ग्राहक सेवा फोन नंबर क्या है?
ट्रैवलर कम्युनिकेशंस सेंटर के लिए ESTA ग्राहक सेवा नंबर +1-202-325-8000 (यूके डायल कोड: 00 1 202 325 8000) है। यह प्राथमिक ESTA हेल्पलाइन है।
क्या ESTA ग्राहक सेवा लाइनें 24/7 खुली रहती हैं?
हां, ESTA USA ग्राहक सेवा 24 घंटे प्रति दिन, 7 दिन प्रति सप्ताह संचालित होती है।
क्या मुझे $40.27 ESTA शुल्क के लिए वापसी मिल सकती है?
हां, डुप्लिकेट पेपाल या क्रेडिट कार्ड शुल्क के लिए cbp.gov/contact पर सीबीपी सूचना केंद्र से संपर्क करें।
2026 में ESTA अनुमोदन में कितना समय लगता है?
72 घंटे तक। अपनी स्थिति esta.cbp.dhs.gov/individualStatusLookup पर जांचें।
क्या ESTA सहायता के लिए कोई मुफ्त यूके फोन नंबर है?
नहीं, कोई मुफ्त यूके नंबर नहीं है। यू.एस.-आधारित सहायता लाइन पर कॉल करने पर मानक अंतरराष्ट्रीय कॉल दरें लगती हैं।
क्या लंदन में यू.एस. दूतावास मेरे ESTA में मदद कर सकता है?
नहीं, यू.एस. दूतावास नियमित कार्यालय समय के दौरान वीजा और पासपोर्ट को संभालता है। सभी ESTA प्रसंस्करण सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं।
मैं ऑनलाइन ESTA सहायता टिकट कैसे जमा करूं?
गैर-जरूरी यात्रा प्राधिकरण सहायता के लिए cbp.gov/contact पर सीबीपी सूचना केंद्र के माध्यम से एक ऑनलाइन पूछताछ जमा करें।
क्या सुनने में अक्षम यात्रियों के लिए पहुंच विकल्प हैं?
हां, ESTA USA ग्राहक सेवा ट्रैवलर कम्युनिकेशंस सेंटर के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए टीआरएस/टीटीवाई सेवाएं प्रदान करती है।
